DOSTAVA IN OSEBNI PREVZEM

DOSTAVA

Dostava za naročila nad 50 € je brezplačna.

Cena dostave za naročila do 49,99 € je 3,49 €.

Standardna dostava

Artikli na naši strani so praviloma na zalogi, razen artikli, ki so označeni z rokom dobave, zato so naročila, oddana in potrjena med tednom (od ponedeljka do petka) do 14. ure, predvidoma poslana še isti dan. Skupaj z dostavno službo se trudimo, da so pri tebi naslednji dan.

Za zamude s strani ponudnika dostavnih storitev ali za poškodovanje embalaže ne odgovarjamo, bomo pa pomagali rešiti težave. Prejeto blago ob dostavi skrbno preglej in o napakah ali poškodbah takoj obvesti dostavno službo. Skupaj z dostavno službo bosta napisala zapisnik o poškodbi. Pisna reklamacija za vidne poškodbe mora biti narejena takoj ob dostavi pošiljke. Pisna reklamacija za skrite poškodbe mora biti podana najkasneje v 7 dneh od dostave pošiljke.
Prijava reklamacij je možna na: telefon 040 375 510 oziroma na elektronskem naslovu info@misterbrada.si

Včasih lahko pride do nepredvidenih situacij ali do tehničnih ali drugih napak v postopku. V tem primeru bomo kupca ustrezno obvestili.
Za nas pakete dostavlja GLS (General Logistics Systems), ki običajno naročila dostavi že naslednji delovni dan, v kolikor je bilo naročilo oddano in potrjeno do 14. ure (od ponedeljka do petka). Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu vam kurir pusti obvestilo. Lahko pa si sami predhodno pošiljko preusmerite v paketomat ali bližnji bencinski servis.

Sledenje pošiljk je na voljo tukaj oziroma na povezavi v obvestilu o opremljenem naročilu.

Za vsa vprašanja smo dosegljivi na info@misterbrada.si

Včasih se lahko kaj zalomi, zato si pridružujemo pravico do daljšega roka dostave, v primeru objektivnih razlogov, tehničnih ali drugih napak v postopku ter v primeru višje sile. O tem bomo kupca o zamudi pri dobavi seveda ustrezno obvestili.

Osebni prevzem - trenutno ni na voljo

Osebni prevzem naročil je možen od ponedeljka do petka od 9.00 - 15.30 ure na prevzemnem mestu. Naročilo je potrebno oddati preko spleta, osebni prevzem artiklov brez naročila ni možen. Naročilo na prevzemnem mestu čaka 5 delovnih dni. Po tem času, se naročilo prekliče.

V kolikor imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate na: info@misterbrada.si

Dostava isti dan Ljubljana (1000) - trenutno ni na voljo

Pri izbrani dostavi Dostava isti dan po Ljubljani (1000), bodo naročila oddana in plačana med 9h in 14h dostavljena še isti dan. Naročila oddana in plačana izven tega časovnega okvirja, bodo dostavljena naslednji delovni dan. Dostava isti dan velja le za artikle, ki so označeni ''Na zalogi''. V kolikor je v naročilu tudi artikel, ki nima zaloge, dostava isti dan ni možna. Dostava je možna le znotraj ljubljanske obvoznice. O dostavi paketa boste obveščeni preko SMS sporočila.